Vergeht der Welt der Appetit auf Big Macs? Es hat fast den Anschein, denn McDonald’s, die weltweit bekannte Fast-Food-Kette, hat zum ersten Mal seit 2020 einen globalen Rückgang ihrer Verkaufszahlen erlebt. Dies berichtet die Financial Times.
Wie aus den jüngsten Geschäftsergebnissen hervorgeht, sanken die Verkäufe im zweiten Quartal dieses Jahres um 1 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Betroffen sind sowohl internationale Standorte als auch die US-amerikanische Basis des Unternehmens. Laut CEO Chris Kempczinski sind die Kunden «wählerisch bei ihren Ausgaben» geworden, da die Preise für Burger, Pommes und Softdrinks gestiegen sind.
Der Umsatz des Unternehmens blieb im zweiten Quartal mit 6,49 Milliarden US-Dollar weitgehend unverändert, jedoch sank der Nettogewinn um 12 Prozent auf 2,02 Milliarden US-Dollar, die Erwartungen der Wall Street sind damit verfehlt. Die Verbraucher, die nach der Pandemie über erhebliche Ersparnisse verfügten, zeigen nun eine zurückhaltendere Ausgabebereitschaft. Die Preise für Restaurantmahlzeiten sind in den letzten Jahren gestiegen, was durch einen Anstieg des US-Index für auswärts konsumierte Lebensmittel um 30 Prozent seit Mitte 2019 verdeutlicht wird.
Mit über 40.000 Restaurants in mehr als 100 Ländern generierte McDonald's im letzten Jahr 41 Prozent seines Umsatzes in Höhe von 25,5 Milliarden US-Dollar in den USA. Doch die sinkende Kundenzahl führte im zweiten Quartal zu einem Umsatzrückgang von 0,7 Prozent in den USA. Auch international fielen die Verkaufszahlen um mehr als 1 Prozent.
McDonald's hat kürzlich gewarnt, dass der Krieg im Gazastreifen sein Geschäft in einigen Ländern des Nahen Ostens sowie in Indonesien und Malaysia beeinträchtigt hat. Auch in China und Frankreich gingen die Verkaufszahlen zurück.
Nach meinen Erfahrungen hat die Kundenfeindlichkeit der Mc Donald's-Mitarbeiter besonders auch während der C-Zeit stark zugenommen. Hinzu kommt auch noch das aktuelle kundenunfreundliche Bestellsystem per "App" oder an der großflächigen Idiotentastatur, die dreimal solange dauert, wie die bisherige Bestellung am Tresen. So sehr ich einen Big Mac schätze, dann doch lieber zu den neuen Manufaktur-Burgerläden, wo der Kunde noch freundlich begrüßt und geschätzt wird.
Ich persönlich mache mir lieber (wenn überhaupt) einen Burger vom Metzger,und die Lokale von MacDo sind auch mir zu schäbig,da esse ich lieber eine Bratwurst auf der Strasse. Dass das hier die meisten genauso sehen, geschenkt, braucht man kein Gastronomisches Genie zu sein. ABER trotzdem: (gelegentlich, nicht ausschließlich!) Hackfleisch, ein Brötchen,etwas lascher Eisbergsalat und eine Scheibe Tomate;was um alles in der Welt soll daran ungesund sein? Unglaublich, wie sich dieses Vorurteil hält.
Auch Ramsch hat seinen Preisdeckel, auch wenn er relativ gut schmeckt.