Cary Steinmann, erst Werbestratege, dann bis 2016 Marketingprofessor, hat ein kluges und unterhaltsames Buch vorgelegt: «Jetzt neu! Marketing mit verbesserter Formel» (NZZ Libro). Steinmanns These: Wirksames Marketing ist heute so selten wie ein Kolibri am Nordpol.
Der Berner hat recht: Das Sturmgeschütz des Kapitalismus hat Ladehemmung. 2016 verzeichneten 259 Unternehmen auf der «Fortune 500»-Liste sinkende Umsätze. Im Jahr darauf zeigte eine Umfrage unter 300 000 Konsumenten in 33 Ländern, dass sie auf 74 Prozent der Marken, die sie verwenden, verzichten könnten.
Wer ist schuld daran? Laut Steinmann ist es die Mutlosigkeit der Werbeauftrag ...
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